Versand
Versand- und Lieferbedingungen
Stand: 31. Juli 2026
1. Liefergebiete
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich, in die Niederlande und in die Schweiz.
Maßgeblich sind die Lieferregionen, die bei Eingabe der Lieferanschrift im Checkout ausgewählt werden können.
2. Versandarten
Abhängig von Art, Menge, Gewicht, Abmessungen und Lieferziel der bestellten Waren erfolgt die Lieferung:
• als einzelnes Paket;
• in mehreren Paketen;
• auf einer oder mehreren Paletten;
• als Langgutsendung; oder
• per Spedition.
Die im konkreten Fall verfügbaren Versandarten werden im Checkout angezeigt.
Wir behalten uns vor, die Bestellung in mehrere Pakete oder Sendungen aufzuteilen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Die einzelnen Sendungen können an unterschiedlichen Tagen eintreffen.
Durch eine von uns vorgenommene Aufteilung entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten über den im Checkout ausgewiesenen Gesamtbetrag hinaus.
3. Versandkosten
Versandkosten innerhalb Deutschlands
Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert:
• Bestellwert bis 74,99 €: 5,90 €
• Bestellwert 75,00 € bis 99,99 €: 9,90 €
• Bestellwert 100,00 € bis 149,99 €: 14,90 €
• Bestellwert ab 150,00 €: versandkostenfrei
Versandkosten nach Österreich, in die Niederlande und in die Schweiz
Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht der Sendung:
• bis 5 kg: 19,90 €
• über 5 kg bis 10 kg: 24,90 €
• über 10 kg bis 20 kg: 34,90 €
• über 20 kg bis 31,5 kg: 46,90 €
• Bestellwert ab 750,00 €: versandkostenfrei
Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzlich Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Gebühren der Zollabfertigung anfallen. Diese sind nicht in den Produktpreisen und Versandkosten enthalten und vom Kunden zu tragen.
Die für die konkrete Bestellung anfallenden Versandkosten werden dem Kunden im Checkout vor Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigt.
Nachträglich werden keine zusätzlichen Versandkosten erhoben, die nicht vor Abgabe der Bestellung angezeigt oder ausdrücklich mit dem Kunden vereinbart wurden.
4. Paketversand
Paketfähige Waren werden abhängig von Menge und Gewicht in einem oder mehreren Paketen versendet.
Die Pakete einer Bestellung können getrennt voneinander transportiert und an unterschiedlichen Tagen zugestellt werden.
Eine bestimmte Anzahl von Paketen oder ein bestimmter Paketdienst wird nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
5. Speditions-, Paletten- und Langgutlieferungen
Schwere, sperrige oder umfangreiche Bestellungen werden per Spedition, auf Palette oder als Langgut geliefert.
Soweit im Checkout oder in der Auftragsbestätigung nichts anderes angegeben ist, erfolgt die Lieferung bis zu einer mit dem eingesetzten Lieferfahrzeug sicher und rechtlich zulässig erreichbaren Entladestelle an der Lieferanschrift.
Nicht umfasst sind insbesondere:
• die Einbringung in Gebäude oder Hallen;
• der Weitertransport auf dem Grundstück;
• die Verbringung in Keller, Obergeschosse oder Baugruben;
• Montage- oder Aufbauleistungen;
• besondere Kran-, Stapler- oder Entladeleistungen, sofern diese nicht ausdrücklich Bestandteil der ausgewählten Versandart sind.
Die konkrete Zustellung, Avisierung, Entladung und Terminabstimmung richtet sich nach der gebuchten Versandart und dem Leistungsumfang des jeweils eingesetzten Spediteurs.
Ergänzende Beförderungs- und Zustellbedingungen des Transportdienstleisters gelten nur, soweit sie den mit uns geschlossenen Vertrag und zwingende gesetzliche Rechte des Kunden nicht einschränken.
Der Kunde hat sicherzustellen, dass:
• die angegebene Lieferanschrift mit einem geeigneten Lieferfahrzeug erreichbar ist;
• Zufahrtswege und Entladestelle ausreichend befestigt und frei zugänglich sind;
• erforderliche Zufahrtsgenehmigungen vorliegen;
• die Lieferung zum angekündigten Zeitpunkt entgegengenommen werden kann;
• uns besondere Zufahrts- oder Entladehindernisse rechtzeitig mitgeteilt werden.
6. Lieferzeiten
Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen, sofern auf der Produktseite oder im Checkout nichts Abweichendes angegeben ist:
• Paketversand innerhalb Deutschlands: 1 bis 3 Werktage;
• Paketversand nach Österreich und in die Niederlande: 1 bis 3 Werktage;
• Paketversand in die Schweiz: 3 bis 7 Werktage, zuzüglich der Dauer der Zollabfertigung;
• Speditionsversand: 3 bis 7 Werktage.
Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versand- oder Lieferort.
Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist am Werktag nach Eingang der vollständigen Zahlung. Bei anderen Zahlungsarten beginnt sie am Werktag nach Vertragsschluss.
Für nicht sofort verfügbare Produkte, Sonderanfertigungen und kundenspezifisch bearbeitete Waren gilt die auf der jeweiligen Produktseite, im Checkout oder in der Auftragsbestätigung angegebene Lieferzeit.
7. Fehlgeschlagene Zustellung
Kann eine Lieferung aus einem vom Kunden zu vertretenden Grund nicht durchgeführt werden, beispielsweise wegen:
• einer unrichtigen oder unvollständigen Lieferanschrift;
• fehlender Erreichbarkeit der Lieferstelle;
• fehlender Annahme trotz angekündigter Zustellung;
• nicht mitgeteilter Zufahrtsbeschränkungen; oder
• fehlender, zuvor vereinbarter Mitwirkung bei der Entladung,
können wir dem Kunden die hierdurch tatsächlich entstandenen und gesetzlich zulässigen Mehrkosten berechnen.
Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass keine oder wesentlich geringere Mehrkosten entstanden sind.
8. Transportschäden
Kunden werden gebeten, äußerlich erkennbare Transportschäden möglichst unmittelbar bei der Zustellung zu dokumentieren und dem Zusteller sowie uns mitzuteilen.
Bei Verbrauchern ist eine solche Meldung keine Voraussetzung für die gesetzlichen Mängel- oder Gewährleistungsrechte.
Für Unternehmer gelten ergänzend die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten, insbesondere § 377 HGB.
9. Selbstabholung
Eine kostenlose Selbstabholung ist nach vorheriger Bereitstellungsbestätigung und Terminabstimmung möglich bei:
Fairpreis GmbH
Kruppstraße 7
47475 Kamp-Lintfort
Deutschland
Der Kunde wird informiert, sobald die Bestellung vollständig zur Abholung bereitsteht. Eine unangekündigte Abholung kann nicht gewährleistet werden.